A Clientela foi fundada por dois empreendedores experientes com uma década de sucesso como sócios diretores de uma grande rede de restaurantes. Em 2021, decidiram criar uma plataforma inovadora de SAAS e Customer Experience Management (CXM) para atender as necessidades específicas do mercado brasileiro de restaurantes, bares e hotéis.

A plataforma da Clientela oferece uma solução integrada para a gestão de avaliações em diversas plataformas, como Instagram, Facebook, Google, Tripadvisor, iFood, além de pesquisas de satisfação e cliente oculto. Coletando feedbacks e fornecendo análises detalhadas e insights acionáveis, a Clientela ajuda seus clientes a melhorar continuamente suas operações e a experiência de seus consumidores. Com um time dedicado e valores de inovação, foco no cliente, transparência, colaboração, excelência e sustentabilidade, a empresa busca transformar o mercado de varejo brasileiro.