Clientela
Saúde & Clínicas

Do primeiro contato ao paciente que volta, sem perder histórico.

Organize a jornada do paciente entre WhatsApp, Instagram e recepção com a Clientela Atendimento — e reduza faltas com lembretes automáticos.

Nenhum paciente esquecido no meio do caminho

Hoje o paciente entra em contato pelo WhatsApp ou Instagram, mas a recepção não tem histórico organizado — e o lead esfria antes de agendar. Com o Clientela Atendimento, cada atendente vê a conversa completa, sem repetir perguntas e sem perder agendamento pelo caminho.

Conversa Completa

Evite repetir perguntas exaustivas. Visualize todas as dúvidas de convênio, especialidade e histórico em uma tela.

Recepção Organizada

Organize o fluxo de mensagens de WhatsApp, Instagram e Google em filas e departamentos especializados.

Lembretes de Faltas

Dispare notificações de agendamentos no WhatsApp e permita a confirmação automática sem usar ligações.

Hospitalidade e controle para recepções médicas de alta performance.

Quando o relacionamento com o paciente é centralizado, o agendamento de consultas flui com agilidade e os pacientes se sentem acolhidos desde o primeiro contato.

Reduza faltas com lembretes automáticos

Configure lembretes automáticos de consulta via WhatsApp e diminua o absenteísmo sem depender de ligações manuais da recepção. O paciente confirma presença direto na conversa, sem sair do canal onde já está.

Controle Multicanal

Recepção centralizada para Direct do Instagram e WhatsApp oficial, evitando a perda de oportunidades comerciais.

Gestão de Agenda

Confirmação em um clique libera buracos na agenda da clínica de forma preditiva, facilitando encaixes.

Pós-consulta que fideliza, não que só monitora

Depois da consulta, o Clientela Atendimento ajuda a manter o relacionamento vivo — retorno automático, lembretes de reavaliação e histórico de tratamento sempre à mão para o próximo agendamento.

Clientela Atendimento: Quer saber mais sobre os recursos do nosso inbox unificado de WhatsApp e Instagram?
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Dúvidas Frequentes

Específico para Clínicas, Consultórios e Saúde

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menos faltas na clínica.

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